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🚚 Délais de livraison

Nos produits sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques afin de vous proposer des modèles uniques et exclusifs.

• Délai de traitement : 24 à 72 heures ouvrées

• Délai de livraison estimé : 7 à 15 jours ouvrés

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Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition afin de suivre votre colis en temps réel.

📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée :

• Vous recevez un email de confirmation

• Un lien de suivi vous permet de connaître l’avancement de la livraison à tout moment

Notre équipe reste disponible si vous avez la moindre question.

🔁 Retours & remboursements

Votre satisfaction est une priorité.

• Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter en cas de problème

• En cas de produit défectueux ou endommagé, une solution vous sera proposée (remplacement ou remboursement)

• Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine

Pour toute demande, contactez-nous via la page Contact en précisant votre numéro de commande.

🛡️ Commande sécurisée

• Paiements 100 % sécurisés

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• Aucun paiement n’est conservé sur nos serveurs

🤍 Notre engagement

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Nous privilégions la qualité, la transparence et la relation client sur le long terme.

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